Versandinformationen

ArguE CulturE möchte dir einen zuverlässigen und transparenten weltweiten Versand bieten. Bitte lies die folgenden Versandinformationen, bevor du bestellst.

1. Bearbeitung deiner Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Arbeitstagen nach der Bestätigung bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bei Aktionen, Kollektionsstarts oder hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Die Bearbeitungszeit ist von der eigentlichen Transportzeit zu unterscheiden.

2. Versandkosten und Lieferziele

Wir versenden weltweit an die von uns belieferten Ziele. Ab einem Bestellwert von 99 USD nach Abzug von Rabatten ist der weltweite Standardversand kostenlos. Bei Bestellungen unter 99 USD werden die Versandkosten im Checkout berechnet und angezeigt. Die verfügbaren Versandarten können je nach Ziel variieren.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Für unseren internationalen Standardversand gelten die folgenden geschätzten Transportzeiten.

Für andere Ziele können die Lieferzeiten abweichen. Kontaktiere uns für weitere Informationen.

Diese Angaben enthalten nicht die für die Bearbeitung benötigten 1–3 Arbeitstage. Es handelt sich um Schätzungen, nicht um garantierte Fristen. Zollabfertigung, Feiertage, Wetter oder Verzögerungen beim Versanddienstleister können die Lieferzeit beeinflussen.

4. Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern

Alle anfallenden Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern übernimmt ArguE CulturE. Bei der Zustellung musst du keine zusätzlichen üblichen Einfuhrzölle oder Einfuhrsteuern bezahlen.

In manchen Zielländern müssen Empfänger zur Zollabfertigung einen Identitätsnachweis oder zusätzliche Angaben bereitstellen. Bitte unterstütze die Abfertigung, wenn solche Unterlagen erforderlich sind. Wenn du unerwartet zur Zahlung von Einfuhrzöllen oder Steuern aufgefordert wirst, kontaktiere unseren Kundenservice, bevor du bezahlst.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand findest du die Tracking-Informationen in deiner Versandbestätigung oder auf der Seite mit deinen Bestelldetails auf unserer Website. Die ersten Aktualisierungen erscheinen normalerweise innerhalb von etwa 48 Stunden nach dem Versand.

Während des Transports zwischen Ländern kann die internationale Sendungsverfolgung eingeschränkt sein. Weitere Informationen werden in der Regel verfügbar, sobald das Paket in das lokale Zustellnetz des Ziellandes gelangt.

6. Adressänderungen und Zustellversuche

Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung, ob Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind. Wenn du Versandangaben ändern oder eine Stornierung anfragen möchtest, kontaktiere uns so früh wie möglich. Wir prüfen die Anfrage anhand des aktuellen Bestellstatus. Nach dem Versand sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Kann ein Paket wegen einer falschen Adresse, erfolgloser Zustellversuche, Annahmeverweigerung oder fehlender Zollunterlagen nicht zugestellt werden, können zusätzliche Zustell- oder Rücksendekosten anfallen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete

Wir bereiten und verpacken jede Bestellung sorgfältig. Wenn sich dein Paket verspätet, verloren scheint oder beschädigt ankommt, kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und den relevanten Angaben.

Ist deine Bestellung 20 Tage nach dem Versand noch nicht angekommen, kannst du eine Nachforschung zum Versand anfordern. Bei als zugestellt markierten, aber nicht erhaltenen Sendungen prüfen wir die vorhandenen Zustellnachweise und klären den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister. Falls erforderlich, legen wir anhand der Untersuchung und der geltenden Verbraucherschutzgesetze eine angemessene Lösung fest.

8. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können aufgrund der Verfügbarkeit oder der Versandabwicklung gelegentlich in getrennten Paketen verschickt werden. Für jede Sendung stellen wir die Tracking-Informationen bereit, sobald sie verfügbar sind. Für von ArguE CulturE organisierte Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Standardversandkosten an.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder Zustellung schreibe an argueculture.shop@gmail.com. Offizielle Website: https://argueculture.shop. Gib bitte deine Bestellnummer an, damit wir dir schnell helfen können.

Vielen Dank für deinen Einkauf bei ArguE CulturE.